摘要:
南城以南思未央(北城以北海未眠)如果批评的人,开始先谦冲的承认俺也不是十全十美,然后再指出人们的错误,这样就比较容易让人接受了.如果用几句卑微俺,而称赞对方的话,可以把...
南城以南思未央(北城以北海未眠)
如果批评的人,开始先谦冲的承认俺也不是十全十美,然后再指出人们的错误,这样就比较容易让人接受了.
如果用几句卑微俺,而称赞对方的话,可以把盛怒中傲慢的德皇,变成一个非常热诚的朋友.
谦逊和称赞,在我们日常生活接触中,能对我们产生那一些效果?
批评对方之前,不妨先谈谈你俺的错误.
南城以南思未央(北城以北海未眠)
第四章:没有人喜欢接受命令
不用直接命令的话,始终是建议,而不是命令.
你不妨可以考虑一下,你认为那个有效?
或者我们这样措辞,会比较好一点?
南城以南思未央(北城以北海未眠)
发问时,别用直接的命令.
第五章:让对方保持他的面子
南城以南思未央(北城以北海未眠)
多说一、两句体恤、谅解的话,谅解到对方的观点,就可以解除很多刺痛.
每个仲裁者都懂得让人保全他的面子.
南城以南思未央(北城以北海未眠)
第六章:哪鼓励人们成功
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当我们想改变一个人的意志时,为何不用训练狗那样的技巧呢?